이용약관
MCWORLD Cloud 가상 서버·스토리지·관리 콘솔 이용에 적용되는 기본 약관입니다.
제1조 목적 및 정의
이 약관은 MCWORLD Cloud(이하 ‘서비스’)를 이용하는 운영자와 이용자 사이의 권리·의무와 책임을 정하는 것을 목적으로 합니다.
‘계정’은 콘솔에 로그인하기 위해 이용자가 등록한 식별정보를, ‘인스턴스’는 서비스가 제공하는 가상 머신을, ‘사용량’은 인스턴스·스토리지·네트워크 등 실제 사용 자원을 말합니다.
제2조 계약의 성립과 공지
이용자가 회원가입을 완료하고 약관에 동의하면 서비스 이용계약이 성립합니다. 이메일 인증, 본인 확인 또는 추가 보안 절차가 필요한 기능은 해당 절차를 완료한 뒤 사용할 수 있습니다.
운영자는 약관·요금·운영 기준을 정책센터, 콘솔 공지 또는 등록 이메일로 안내합니다. 이용자에게 불리한 변경은 적용일과 변경 내용을 미리 알리며, 법령이나 긴급 보안 대응으로 즉시 반영해야 하는 경우에는 사후에 사유와 범위를 안내합니다.
제3조 계정과 보안
이용자는 정확한 정보를 제공하고 계정·API 키·SSH 키·2차 인증 수단을 안전하게 관리해야 합니다. 계정에서 발생한 작업은 이용자의 행위로 간주될 수 있습니다.
비밀번호·복구수단·인증코드를 타인과 공유하지 말고, 분실·탈취·이상 로그인이 의심되면 즉시 비밀번호 변경과 세션 해제를 진행한 뒤 운영팀에 신고해야 합니다.
운영자는 보안 사고가 의심되거나 법령·약관 위반이 확인된 경우 계정을 일시 제한하고 확인을 요청할 수 있습니다. 본인 확인이 끝나면 가능한 범위에서 제한 사유와 해제 절차를 안내합니다.
제4조 서비스 범위와 변경
서비스는 가상 서버, 디스크·스냅샷, 네트워크, 웹 콘솔, 사용량·청구 기능을 제공하며, 계정·자원·운영체제에 따라 제공 범위가 달라질 수 있습니다.
점검, 장애, 보안 대응, 호스트 자원 부족 또는 외부 제공업체 장애로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 중대한 변경은 콘솔 또는 공개 정책 페이지로 안내합니다.
제5조 자원 생성·운영·삭제
인스턴스·볼륨·이미지·스냅샷은 콘솔에 표시된 상태와 권한에 따라 생성·시작·중지·재시작·삭제할 수 있습니다. 작업이 큐에 들어간 경우 완료 전까지 같은 작업을 반복 요청하지 않아야 합니다.
삭제 작업은 되돌릴 수 없을 수 있으므로 이용자가 먼저 백업·스냅샷·다운로드를 완료해야 합니다. 운영자가 장애나 보안 사유로 자원을 정지한 경우에도 데이터 보존을 보장하지 않으므로 별도 백업을 권장합니다.
제6조 이용자의 의무
- 법령, 제3자 권리, 라이선스와 네트워크 운영 규칙을 준수합니다.
- 악성코드, 피싱, 스팸, 무단 침투, DDoS·포트 스캔, 저작권 침해, 불법 콘텐츠 저장·배포를 하지 않습니다.
- 자신의 인스턴스와 그 안의 데이터에 대한 백업·접근통제·패치 책임을 부담합니다.
- 서비스의 취약점을 발견하면 공개 악용 전에 보안 신고 절차를 이용합니다.
제7조 이용 제한과 종료
운영자는 신고·자동 탐지·법적 요청 또는 미납을 확인한 뒤 위험도에 따라 경고, 속도 제한, 포트 차단, 자원 정지, 계정 제한 또는 계약 해지를 할 수 있습니다. 긴급한 경우 사전 통지 없이 차단하고 사후에 사유와 이의제기 방법을 안내합니다.
이용자가 계정을 종료하면 미납금과 이미 발생한 사용량의 지급 의무는 사라지지 않습니다. 계정 종료 전 이용자는 필요한 데이터를 직접 이전해야 하며, 종료 후 데이터는 개인정보 처리방침과 자원 삭제 절차에 따라 삭제됩니다.
제8조 책임과 준거
운영자는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이용자 데이터의 손실, 간접손해, 영업손실에 대해 책임을 부담하지 않습니다. 강행법규가 정한 이용자 권리는 제한하지 않습니다.
서비스 이용으로 발생한 분쟁은 먼저 [email protected]를 통해 사실관계와 해결안을 협의합니다. 협의로 해결되지 않는 경우 이 약관은 대한민국 법령을 기준으로 해석하며, 분쟁은 관계 법령이 정한 관할 법원에서 해결합니다.
청구는 billing@, 보안 취약점은 security@, 침해 신고는 abuse@, 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지는 [email protected]로 보내 주세요. 본인 확인 후 접수 순서에 따라 답변합니다.
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